Jeder hat es schon einmal irgendwo gesehen: das Trusted Shops Siegel ziert unzählige Webseiten im Internet und ist dabei sicher eines der bekanntesten Siegel am deutschen Markt. Doch wer hat das Siegel eigentlich erfunden und wofür steht es? Trusted Shops Gründer Ulrich Hafenbradl erzählt, warum die Idee zu Trusted Shops ursprünglich bei der Arbeit für einen Versicherungskonzern entstanden ist, der anfangs sogar Gesellschafter im Unternehmen war. Außerdem erzählt er, wie das Start-up das Platzen der Internetblase überlebt hat, was in den letzten immerhin schon 10 Jahren Unternehmenshistorie so alles passiert ist und welchen Markt Trusted Shops als nächstes Expansionsziel im Auge hat.